In Breve
- Quanto ha raccolto Ema nel suo ultimo round di finanziamento?
- Ema ha raccolto 77 milioni di dollari in un round di Serie B.
- Qual è l'obiettivo principale di Ema?
- Ema sviluppa sistemi di automazione aziendale tramite intelligenza artificiale.
- Chi sono i fondatori di Ema?
- Ema è stata fondata da Surojit Chatterjee e Souvik Sen.
La startup Ema ha annunciato di aver raccolto 77 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie B, guidato dal fondo Creaegis. Questo investimento, che ha visto anche la partecipazione di Accel, Section 32 e Prosus, porta il totale dei finanziamenti ricevuti a 140 milioni di dollari, quadruplicando la valutazione rispetto al round del 2024, il cui valore non è stato reso noto. L’intero round è stato composto da equity primaria, senza debito né transazioni secondarie.
Fondata nel 2023 da Surojit Chatterjee, ex dirigente di Google e Coinbase, e da Souvik Sen, ex dirigente di Okta, Ema sviluppa sistemi definiti «AI employees». Questi sistemi coordinano più agenti di intelligenza artificiale per automatizzare processi aziendali multi-step in vari ambiti, tra cui risorse umane, IT e finanza, integrandosi con le applicazioni già in uso nelle imprese.
L’investimento arriva in un contesto in cui l’intelligenza artificiale sta iniziando a competere con le spese tradizionalmente destinate a software enterprise e servizi IT. Ema sostiene di poter utilizzare oltre 150 modelli, inclusi modelli di frontiera e open source, concentrandosi su conoscenza di dominio, integrazioni e orchestrazione per l’automazione end-to-end. Chatterjee ha dichiarato che questo approccio potrebbe ridurre la dipendenza dalle applicazioni SaaS tradizionali, con molti clienti già in procinto di sostituirle, poiché diventano sempre più simili a semplici database.
Attualmente, Ema vanta oltre 50 accordi con grandi aziende, più di 1 milione di utenti attivi e ha gestito oltre 5 milioni di azioni e query. Tra i suoi clienti figurano nomi di spicco come NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro e Microsoft. Negli ultimi due anni, i ricavi dell’azienda sono cresciuti di 50 volte, con prenotazioni di ricavi che hanno superato i 150 milioni di dollari, cifra che rappresenta il valore complessivo di contratti pluriennali.
Nonostante non sia stato comunicato l’attuale run rate annualizzato, Ema ha indicato che oltre il 90% dei clienti ha ampliato l’uso dei suoi servizi oltre il caso iniziale, con un tasso di retention in termini di fatturato intorno al 180%. L’azienda dichiara margini lordi prossimi all’80% e sostiene che la necessità di supporto umano diminuisce man mano che i sistemi apprendono dalle implementazioni, contribuendo al miglioramento dei margini.
In termini di modello di business, Ema non addebita i clienti in base ai posti o al consumo di token, ma in base al completamento delle attività e ai risultati di business. Gran parte del nuovo capitale sarà destinata all’espansione go-to-market, con particolare attenzione a vendite e marketing. La sede di Ema è a Mountain View, con un organico vicino alle 200 persone e uffici a Bengaluru, Londra e Vancouver. Finora, l’attività si è concentrata principalmente negli Stati Uniti e in Europa, con piani di espansione nel prossimo anno in Asia-Pacifico, Sud America e parti del Medio Oriente.
