In Breve
- Cosa sono gli agenti intelligenti?
- Gli agenti intelligenti sono identità digitali operative che gestiscono attività all'interno delle imprese.
- Perché è necessario un accesso controllato?
- Un accesso controllato è fondamentale per garantire la sicurezza e la gestione delle identità digitali.
- Qual è il ruolo dei controlli just-in-time?
- I controlli just-in-time mediati garantiscono accesso sicuro e supervisione delle interazioni con le risorse aziendali.
Negli ultimi anni, gli agenti di intelligenza artificiale (AI) hanno iniziato a ricoprire un ruolo sempre più centrale all’interno delle imprese, diventando identità digitali operative. Questi agenti, per essere efficaci, devono essere individuabili, gestiti e governati lungo l’intero ciclo di vita. Tuttavia, i tradizionali sistemi di identity and access management, che si basano su verifiche statiche per utenti umani, non sono più adeguati a gestire le richieste provenienti da software autonomo.
Per affrontare questa sfida, è necessaria una verifica continua di chi o cosa accede a sistemi e dati e del livello di autorizzazione in uso. Gli agenti AI possono, infatti, intervenire nella gestione delle identità e degli accessi tramite interfacce machine-native, supportando attività amministrative e workflow di sicurezza. Tuttavia, queste funzionalità richiedono vincoli e controlli adeguati.
Per evitare la proliferazione di strumenti e punti ciechi di sicurezza, è fondamentale sviluppare un modello di identità unificato, progettato specificamente per l’AI. Questo modello deve governare in modo coerente le identità umane e quelle delle macchine, rendendo l’identità più gestibile e automatizzabile. Ogni agente dovrebbe essere considerato un’identità di prima classe, dotato di un responsabile umano, politiche chiare e di completa tracciabilità e auditabilità delle azioni.
Inoltre, gli agenti devono disporre di modalità fidate per interagire con le risorse aziendali senza avere accesso diretto a credenziali o segreti. L’accesso alle risorse dovrebbe essere mediato da controlli privilegiati just-in-time, per mantenere supervisione, governance e protezione dei segreti aziendali.
In sintesi, l’adozione efficace degli agenti AI richiede che l’identità diventi programmabile. È essenziale che gli agenti siano governati per tutto il loro ciclo di vita e che l’accesso sia erogato in modo controllato, riducendo così i rischi operativi e di sicurezza. Solo attraverso un approccio strutturato e consapevole sarà possibile sfruttare appieno il potenziale degli agenti intelligenti nelle imprese moderne.

