In Breve
- Qual è l'aggiornamento d'emergenza rilasciato da Microsoft?
- L'aggiornamento d'emergenza rilasciato è il KB5121767, per risolvere problemi su portatili Dell.
- Quali problemi risolve l'aggiornamento?
- Risolve spegnimenti imprevisti e calo delle prestazioni su alcuni portatili Dell.
- Come si può installare l'aggiornamento?
- L'aggiornamento può essere installato dalla sezione 'Aggiornamenti opzionali' nel pannello di Windows Update.
Microsoft ha recentemente annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza, identificato come KB5121767, per affrontare problematiche che hanno impedito l’installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni portatili Dell. Tra i problemi segnalati ci sono spegnimenti imprevisti e un notevole calo delle prestazioni, che si manifestano con lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.
L’aggiornamento è reso disponibile come opzionale e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati comprendono alcuni portatili della serie XPS e i notebook business Dell Pro e Precision, anche se potrebbero esserci altri dispositivi coinvolti.
Per gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, è possibile che il pacchetto si installi automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”.
Per disabilitare l’installazione automatica di questi aggiornamenti, gli utenti possono navigare su Impostazioni > Windows Update e regolare il cursore nella sezione “Altre opzioni”. Microsoft ha specificato che questo aggiornamento è raccomandato solo per i dispositivi direttamente interessati; tuttavia, l’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe causare danni.
Questo aggiornamento arriva dopo che alcuni portatili Dell avevano già mostrato problemi a seguito di un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva portato a crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora. Gli utenti sono invitati a monitorare le proprie configurazioni e a considerare l’installazione dell’aggiornamento per migliorare la stabilità e le prestazioni del proprio dispositivo.
