In Breve
- Cosa sono le Roleplay Sessions di Synthesia?
- Le Roleplay Sessions sono una piattaforma di training interattivo che utilizza avatar AI per simulare conversazioni ad alto rischio.
- Quali sono i principali vantaggi di questa piattaforma?
- I principali vantaggi includono la possibilità di ricevere feedback immediato e la misurazione dell'efficacia formativa.
- Chi sono i primi clienti di Roleplay Sessions?
- Tra i primi clienti ci sono alcune delle maggiori aziende europee e società della Fortune 100.
Synthesia ha recentemente introdotto Roleplay Sessions, un prodotto innovativo che promette di trasformare il modo in cui le aziende formano i propri dipendenti. Questa piattaforma di training interattivo consente agli utenti di esercitarsi in conversazioni ad alto rischio, come pitch di vendita, valutazioni delle performance e gestione di reclami, interagendo con un avatar AI che risponde e valuta le performance in base a rubriche prestabilite.
Il lancio di Roleplay Sessions rappresenta il primo passo verso una piattaforma più ampia, denominata Sessions, che Synthesia intende espandere per includere ulteriori formati, come colloqui di lavoro e screening dei candidati. Questo approccio è una risposta diretta alla crescente attenzione delle aziende sul ritorno degli investimenti in intelligenza artificiale per la formazione. Secondo Synthesia, molte iniziative formative attuali informano, ma non modificano il comportamento; il vero apprendimento avviene attraverso la pratica e il feedback.
Roleplay Sessions integra rubriche, dati di performance e analisi con la tecnologia proprietaria di avatar e voce, utilizzando modelli di intelligenza artificiale di OpenAI. L’obiettivo è non solo fornire contenuti generati, ma anche offrire prove misurabili dell’efficacia formativa.
Tra i primi clienti che hanno adottato questa innovativa piattaforma ci sono alcune delle più grandi aziende europee, tra cui una delle prime tre per capitalizzazione e una delle prime cinque della Fortune 100. I casi d’uso più comuni includono la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus particolare sulle soft skills. Le aziende possono scegliere di creare programmi di formazione internamente o collaborare con i consulenti di Synthesia per sviluppare soluzioni su misura, basate sui documenti e sul contesto formativo esistenti.
Attualmente, Roleplay Sessions è disponibile come offerta enterprise, con l’intenzione di estenderne l’accesso a piccole imprese, prosumer e istituzioni educative nei prossimi mesi, in concomitanza con la riduzione dei costi di inferenza. Victor Riparbelli, cofondatore e CEO di Synthesia, ha sottolineato l’importanza della pratica guidata e del feedback nel processo di apprendimento, riconoscendo l’efficacia del video rispetto a testi o documenti.
